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增速300%,过去一年大疆在中国发生了什么

关键字:大疆 无人机

2016-01-07 By 金红

全球无人机市场有90%中国大陆制造,而深圳制造无人机又占全国出口的90%。这是新闻媒体过去一年中最爱用的一段话,以此来形容中国无人机的繁荣与优越。但从后面一句话中,我们可以看出,过去的很长时间里,中国产出的这“90%”无人机,大部分均出口国外,其中欧美是主要落地处。

这 种“墙内开花墙外香”的现象,让很多无人机制造商一度习惯了国内产国外销的模式,甚至最后诞生了大疆这样的国际型公司。大疆是从北美市场出发,到欧洲市场 再到国内市场的成功典范。2013年是大疆开始爆发的一年,准确来说是在北美爆发,而在这一年,中国的无人机市场,在全球甚至占据的份额不到4%。那时候,在国内也几乎没人知道,大疆是谁,等我们知道的时候,它已经成为全球最大的民用无人机制造商,占据了70%的市场份额,以100亿美元的估值,成长为 一个十足的独角兽。

几乎所有的新品类的科技产品都是从欧美开始流行并辐射开来,这是科技水平的差距所带来的不可避免的差异。而在过去的一年 中,这种差距正在缩小,中国无人机市场实现了至少100%的增长,而大疆更是增速300%。中国,这个曾经被冷落的市场,在用自己快速增长的价值吸引着这 些无人机厂商的注意。

一切从一条娱乐新闻开始

截至到发稿,在百度搜索大疆的新闻,共显示有79400个结果,但在2015年之前的,仅为5个。

而与此同时,2015年的“无人机”百度指数也猛地增长。有两个比较明显的高峰,一个是2月8日,一个是8月20日。而这两个日子,同样有着紧密的联系。因为一条娱乐新闻。

2月8日,那是一个普通的周日,然而很多人都被一条娱乐新闻给撩拨了神经。汪峰求婚章子怡,用了一架无人机送戒指。记者清楚地记得,那天编写这条新闻时的心情,这到底是一条娱乐新闻,还是科技新闻。不管如何,自那以后,这款无人机背后的企业大疆,不时地登上各界媒体的头条。

大 疆公关总监王帆用“突然就被知名了”来形容此次的意外所得。虽然大疆在没尽全力的情况下就轻松拿下中国80%的市场,但在中国,玩无人机的依然是那批航模 爱好者和摄影爱好者,自始至终都未走出这个圈子。所以,当汪峰拿无人机求婚,意义不仅仅是让大众记住了一个“大疆”的名字,更重要的是让大众知道了,什么 是无人机。

因为求婚事件而知名,因此无人机也给大众留下了这样的印象,即求婚工具。在那之后,用无人机求婚的案例屡见不鲜,与此同时也催生了一批无人机航拍的婚庆公司。

有多少人对拿无人机来告白感兴趣,从另外一个日期可以看出了。8月20日,如果搜索新闻,那天并未有什么大新闻出现,不过那是个特殊的日子,农历七夕。想必那天,是2015年用无人机告白人数最多的一天吧!

“汪峰求婚给无人机在中国做了一次普及”,这是所有的无人机从业者对汪峰求婚事件的评价。2015年,汪峰为无人机在中国开启了一个好的开端,越来越多人开始注意到这个可以在天上飞的小玩意儿,并慢慢地爱上。

用户增长还需靠新品

汪峰给中国无人机所带来的影响,是毋庸置疑的。但是是否有促进消费,多家无人机厂商均向记者表示并无明显变化,作为当事人的大疆,也表示此次事件对大疆在中国的知名度上有了很大的提升,但是对于消费并没有直接的转化,消费者从听说到购买需要一个过程。

“汪峰求婚这个事儿确实帮了很大一个忙,很多人对于大疆无人机从无到有开始知道这个东西,但要想把这些人转化为用户,并不是一件容易的事儿,有多少人会为了刚刚听说的东西,只看了一眼就去买的,尤其是一个几千块的东西。”

汪峰用来求婚的无人机是Phantom 2 vision+,当时售价7999元,无论从刚需上还是价格上,这都不是一个会让人追捧的产品。

“真正有比较明显的增长是在5月份之后,大概在20%,之后一直在增长。”,大疆一个代理商向记者说道。

之所以有如此的增长,是因为去年4月份Phantom 3 系列的发布。大疆的Phantom 系列就像苹果的iPhone系列,是真正让其名气大涨并奠定市场霸主的产品,同样其销售业绩几乎占据了整体产品线所取得的成绩。

自 从2012年底推出Phantom系列后,大疆的销量呈直线增长,从2013年的1.3亿美元到2014年的5亿美元,去年大疆给2015年定下的销售目 标是10亿美元。与其他无人机厂商一样,大疆的大部分市场营收来自国外,2014年的比例是美国、欧洲和亚洲等三个地区各占30%,剩余10%则由拉美和 非洲地区贡献。作为本土的中国,因为市场表现一般从未被单独提出。王帆向记者透露2014年中国的销售量占全球的11%左右,但2015年有很明显的增 长,增速高达300%,在全球的占比也提升到20%。从这个数值来看,大疆目前的全球销售额在11亿美元左右,看来已超额完成目标。其中,贡献最大的毫无 意外地当属Phantom 3系列。

去年4月,大疆在美国纽约、英国伦敦和德国慕尼黑三地同步举办新品发布会,推出精灵系列新 品,Phantom 3 Professional版和Advanced版。Phantom 3 系列在配置上与Phantom 2 vision+相比,有了较大的提升,因此也让刚刚发布的零度Xplorer系列等新品无机可乘。零度Xplorer系列在配置上略优胜于Phantom 2 vision+,但Phantom 3 系列的出现,再度让零度成为追赶者。

为了满足不同消费者需求,大疆在去年8月发布了 Phantom 3 Standard版,去掉室内定位悬停功能,降低了视频像素,从4K到2.7K,GPS性能减弱后图传距离缩减一半,一个标准的阉割版。刚发布 时,Standard版售价4799元,不过仅在一个月以后,大疆立马降到了3999元,此举无疑是促进了用户的增长,抢占了更多的市场。为此,也让很多 想依靠低价位来争取市场的无人机厂商愤愤不平。“真是天才,这是要打败所有中端产品市场啊!”有无人机厂商不满道。

今年也是大疆发布产品最多的一年,除了Phantom 3系列,先后共发布了经纬系列Matrice 100、X5系列航拍相机和Lightbridge 2、手持云台相机OSMO、农业植保机MG-1。此外大疆还投资了农业无人机厂商天翔航空以及专业相机厂商哈苏,同时宣布与美国菲力尔公司(FLIR)建立合作,共同研制禅思Zenmuse XT热成像相机。大疆试图通过布局不同终端市场,以及扩宽产品线,以此来保证自己的用户持续增长,抗击来自四面八方地挑战。

首开实体旗舰店,重整售后管理团队

去年12月,大疆首度在深圳欢乐海岸开设了全球第一家实体旗舰店。这家旗舰店的开业意义重大,这是无人机界严格意义上第一家实体旗舰店。有人说大疆是在建立一种标准,将自己和其他无人机厂商明显地区分开。

在此之前,大疆的销售模式主要依靠经销商,另外线上电商也是一大渠道。去年一年中,除了自己官网和天猫商城,大疆还入驻了京东、苏宁易购(包括线下实体店)等主要电商平台,甚至是在锤子科技,也能见到大疆无人机的身影。

在线下,大疆则开始加快实体店的布局,随着代理商的增多,大疆开始倾向于愿意开实体店的代理商,并且是地段好面积大的店,因为可以让用户可以有更多的体验空间,以及更好地推广品牌。王帆表示目前大疆在全国共有上百家实体经销商代理店,并且以每月数家的数量不断增长。

“大疆所有的实体店到现在全部都在亏本”,有业内人士向记者表示大疆现在会给予这些代理店补贴,吸引更多代理商的加入,而这些实体店的建立,则会对大疆的用户体验有比较好的提升。

大疆在欢乐海岸的实体旗舰店,同样不是一个能赚钱的店。地处深圳最繁华的商业中心,总面积达800平方米,无论里面卖的是什么,都显得有些奢侈。不过,当大疆全系列产品摆满整个店铺后,大疆离用户的距离从未如此近过。

此 前,大疆与用户之间的沟通方式,更多地是以线上为主。而无人机作为一个飞行器,在用户购买后会出现各种各样或人为或自然干扰所造成的问题,因此对于售后服 务有很高的要求。而大疆尽管有10年的发展经验,但真正爆发期却在近三年,在售后管理上一开始处于开荒拓野的状态,野蛮生长,因此也积累了一些问题。

去年,大疆的售后管理团队在经过又一次更换后,开始步入正轨。“我们从7、8月份开始拼了命地做这件事”王帆说在新的售后管理团队全面接手后,大疆的用户服务有很大的提升,“我们会严格监督返修进度,包括接听时长,沟通进度以及报价透明度等。”

实体旗舰店开业后,更多的使命将是在于大疆的品牌推广,通过让用户亲身体验,近距离地接触用户,从而更好地服务于用户。

也有人说,大疆终于要开始在中国做品牌建设了。过去一年在中国大丰收之后,大疆对于贡献了五分之一销售业绩的中国市场,已然开始投入了更多的关注。

资本市场入场的推动与搅局

2015年,是无人机厂商竞争最激烈,同时也是最轻易获得投资的一年。

因 为大疆的出现,中国的无人机厂商数量也开始爆发式增长,尤其是在深圳,汇集了近200家的无人机厂商。这些企业或做整机,或做方案,或做零配件,这样的繁 荣景象说是红海也并不夸张。不过为什么又是最轻易获得投资。因为,这些无人机厂商大都以组装为主,并没有自主研发能力,而那些少数有核心技术的几家企业, 无一例外都获得了资本的青睐。尤其是,当大疆获得硅谷知名风投公司Accel Partners的7500万美元投资,估值一度达到100亿美元的时候,整个投资圈都不淡定了。在无人机还未成为一个大众消费品之前,他们急需找到一个 船票搭上这场浪潮。

据不完全统计,2015年中国无人机公司融资总额超过2亿美元,最高单笔融资额为大疆7500万美元,上海的Yuneec与广州的亿航,分别以6000万美元以及4200万美元分列二三名,其他的无人机厂商,几乎都是A轮或是天使轮,但都有千万以上的融资额。

除 了投资机构,一些巨头也开始介入进来。小米的无人机正在研发中,华为的无人机也在部署,百度等企业也都在观望中。而腾讯即将于美国拉斯维加斯正在举行的 CES上,发布其无人机。腾讯无人机是与零度合作研发的,零度负责提供技术支持,而腾讯则负责软件研发和市场运营。记者获悉,腾讯无人机将只专注于国内市 场,届时腾讯将打通旗下QQ、微信、腾讯视频、腾讯旅游等多个频道和接口为该无人机提供在线分享服务。这是第一家主要做甚至是只做国内无人机市场的企业, 而手握众多资源的腾讯,也有能力在中国做无人机的普及。只要给6.5亿的微信用户每人发一条朋友圈,其宣传力度将远远超过“汪峰求婚”。

这 些资本与巨头的介入,无疑是推动了中国无人机的发展,不过也放纵了一些以玩营销的公司的壮大,以至于整个市场都有些不健康。在2015年,这些获得融资的 公司市场表现力大多一般,销量惨淡,航拍市场被大疆牢牢掌控,而行业应用市场门槛高。而与此同时,仍然有无数创业者,抱着头破血流的无畏态度挤入场,然后 等着被资本市场选中。

参与行业标准制定

多个无人机创业者告诉记者,无人机市场最大的变数,其实是来自监管政策。如果稍有 不慎触犯监管政策,之前卖出去的产品很可能要被统一召回,也因此很多无人机厂商对于中国无人机市场表现地并不积极。美国、英国、日本、以及新西兰等国已经 相应出台了一些相关政策,包括无人机注册、限高限距以及设置禁飞区域,处罚方式通常都是以缴纳现金为主。

而在中国,相关的政策早在 2009年就已经陆续出台过《民用无人机空中交通管理规定》、《民用无人驾驶航空器系统驾驶员管理暂行规定》等规定,但由于标准未明确,无法形成统一管 理。其中有关无人机该由谁来监管就已是一大争议,据零度方面透露,工信部、空军、公安以及飞标司都与之有过接触。一直到最近的一起无人机航拍时偶遇战斗机 事件发生后,有关部门才加紧了对无人机监管政策方案的出台。

去年10月,有网友发帖表示自己在飞精灵3到500米高空时,突然有一架战斗机 从旁边经过。从该网友拍摄的视频来看,其无人机与战斗机之间的距离只有数百米。虽然两者并未出现相撞等安全故障,但该视频一经发布,便引起了国防部的高度 重视。国防部发言人吴谦针对该事件很快做出回应,明确表示,无人机不能无人管。

之后,由中国航空学会主办的遥控航空器系统安全管理平台和技 术交流会在12月9日举行,实际上这是大疆向管理部门做的一次工作汇报。国家空管委、工信部、民航局等数十家无人驾驶航空器管理部际联席工作机制成员单位 代表听取了此次汇报,该联席工作机制是目前国内无人机管理决策的最高执行机构。作为精灵3的制造商,大疆参与了这次交流会,并展示了其遥控航空器安全管理 服务系统。与大疆在去年11月推出的无人机飞行安全系统GEO定位于全球不同,该系统是只针对中国监管机构的方案,大疆在交流会上表示,该方案是全免费 的,以后可以交给国家去管理和操作。而用户通过该平台可以获得飞行训练指导,实时浏览、查询法律法规和飞行情报信息。

大疆GEO系统中标出的限飞或禁飞区域,基本上是以机场为主

就 在大疆向监管部门汇报工作半个月后,中国民用航空局飞行标准司、中国航空器拥有者及驾驶员协会(AOPA-China,简称“中国AOPA”)、青岛云世 纪信息科技有限公司、国防科技大学四家单位也汇报了自己的无人机相关管理方案。大疆被批准列席,这是唯一一家参与无人机管理标准制定的无人机企 业。    

据悉,本月底,《轻小型无人航空器运行暂行规定》将出台,这是我国首部无人机“交通法规”,目前国家民航局已经通过,正在走相 关审批程序。同时无人机国籍登记、适航标准等相关规定也将出台。自此在中国飞行的20万多架小型无人机,将逐渐接入统一管理。而这些无人机80%又出自大 疆,显然未来在中国,大疆将需要更加积极地投入,以便获取更多的主动权。在另一边,有近百家无人机厂商正在准备联名上书,意图在无人机行业标准制定中,获 得话语权。

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